Christine Richard•5 years ago Bonjour à tous,Je m'appelle Christine et je suis chargée de communication pour la Fondation Rurale de Wallonie (FRW).La FRW accompagne 126 communes rurales wallonnes qui souhaitent améliorer leur cadre et leur qualité de vie dans les 10 prochaines années. Notre action repose sur la participation citoyenne (rencontres avec les citoyens, diagnostic du territoire, collecte des besoins, élaboration d'une stratégie pour le territoire, définition de projets à mettre en œuvre) et sur l'accompagnement de projets (de tous types : potagers partagés, biodiversité, aménagements de places/coeurs de village, rénovation de bâtiments, aménagements de lieux de convivialité et intergénérationnels, mobilité douce, circuits-courts, logements...).Nous travaillons avec CitizenLab depuis 3 ans et nous organisons 3 grands types de consultations citoyennes via notre plateforme :
collecte d'idées pour la définition des projets à mettre en oeuvre sur le territoire,
collecte d'avis sur des projets concrets ("qu'en pensez-vous / pour quelles activités/ faut-il changer des éléments/... ?"),
organisation de budgets participatifs.
Ces consultations numériques sont organisées complémentairement à notre travail sur le terrain, directement au contact des citoyens, des élus et des acteurs locaux.La plateforme nous permet de toucher un public différent et plus jeune que celui rencontré lors des réunions physiques/en présentiel. C'est donc une super opportunité pour élargir l'audience de nos consultations et toucher un public plus large et diversifié.Concrètement, je chapeaute l'ensemble de la plateforme et suis le relais direct avec l'équipe de CitizenLab. Mes collègues ont également accès à la plateforme en tant que modérateurs et n'ont accès qu'aux communes qu'ils accompagnent (chaque commune est accompagnée par 2 de nos agents) . Ce sont cependant eux qui conçoivent et gèrent les consultations sur lesquelles ils travaillent. Je suis là en appui.En raison de la crise Covid, toutes nos réunions physiques/en présentiel ont été mises en stand-by pendant plusieurs mois. Pour ne pas stopper net les processus participatifs et la concrétisation de certains projets, nous avons beaucoup utilisé l'outil "atelier numérique" de CitizenLab. Celui-ci nous a permis de continuer nos missions et d'entretenir les dynamiques citoyennes. À moyen terme, nous aimerions réussir à utiliser cet outil de façon hybride : réunion simultanée en présentiel et en numérique, pour que le plus grand nombre puisse y participer.En bref, notre collaboration avec CitizenLab n'est pas prête de prendre fin !PS : vous l'aurez remarqué, je suis bavarde ;)
84 participants
